Question 1

¿Qué hacéis exactamente?

Accepted Answer

Llevamos tus redes y producimos lo que se publica en ellas: foto y vídeo, con nuestro equipo y nuestro estudio. También marca, cuando el proyecto lo pide. Lo que no hacemos es encargarle tu contenido a un tercero y ponerle nuestro nombre. La foto de tu plato la hacemos nosotros.

Question 2

¿Trabajáis solo con hostelería?

Accepted Answer

Ocho años sin salir de aquí: restaurantes, bares, chiringuitos, obradores, bodegas. Se nota en detalles que no se aprenden leyendo sobre el sector, como a qué hora no se entra en una cocina o por qué un jueves de agosto no se parece a un jueves de febrero. De vez en cuando nos llaman de otros sitios y escuchamos. Pero preferimos decirte dónde aportamos de verdad.

Question 3

¿Solo trabajáis en Málaga?

Accepted Answer

Málaga es nuestra casa y aquí está el estudio. Trabajar, trabajamos donde haga falta: Andalucía entera, Madrid, Barcelona, Galicia, Extremadura. Si el proyecto lo merece, cogemos las cámaras y vamos.

Question 4

¿Me garantizáis que voy a tener más clientes?

Accepted Answer

No. Y desconfía del que te lo garantice. Nadie puede demostrarte que una persona cruzó tu puerta por una publicación. Lo que sí garantizamos es el trabajo: cómo se ve tu negocio, con qué criterio se cuenta y que lo que publiquemos esté a la altura de lo que sirves. Prometerte clientes es venderte humo, y de eso ya hay bastante.

Question 5

¿Cuánto cuesta trabajar con vosotros?

Accepted Answer

No hay tarifa de catálogo. Un chiringuito de temporada y un restaurante con dos servicios no necesitan ni de lejos lo mismo. Somos pocos y llevamos pocos negocios a la vez, porque es la única manera de estar dentro de cada uno. Eso marca un mínimo, y te lo decimos en la primera llamada antes de hacerte perder el tiempo. Cuéntanos tu caso y te pasamos un presupuesto cerrado.

Question 6

¿Hacéis solo una sesión de fotos, sin llevarme las redes?

Accepted Answer

Sí. Mucha gente empieza así: una carta nueva, una apertura, una campaña concreta. No hace falta casarse con nosotros para trabajar juntos.

Question 7

¿Qué necesitáis de mí para empezar?

Accepted Answer

Los accesos, un rato para contarnos qué es esto de verdad, y que alguien de tu equipo nos avise de lo que pasa: un plato nuevo, una noche especial, un cambio de horario. Lo que no funciona es contratarnos y desaparecer. Sin nada de dentro, el contenido es decorado.

Question 8

¿De quién son las fotos y los vídeos?

Accepted Answer

Los hacemos nosotros, así que somos sus autores, y te los cedemos con derechos de uso para lo tuyo: tus redes, tu web, tu carta. Eso va incluido. Si quieres los archivos originales o usarlos fuera de ahí (publicidad de pago, cederlos a terceros), se abona y pasan a ser tuyos. Va escrito en el presupuesto desde el primer día: aquí nadie descubre nada al final.

Question 9

¿Y si un día dejamos de trabajar juntos?

Accepted Answer

Tus cuentas y tus accesos son tuyos y te los devolvemos sin discutir. Nunca vamos a quedarnos con el Instagram de nadie. El contenido se queda con los derechos de uso que ya tenías, y si quieres llevarte los archivos completos, se abona y son tuyos. Si nos dejas, que sea porque ya no nos necesitas, no porque no puedas irte.